退款政策

请您在购买前了解句泡泡的计费规则。本政策说明 Pro 会员的退款规则。

1. 购买后不退费

Pro 会员购买后即生效。支付完成后不退费，法律法规另有强制规定的除外。

2. 支付方式

Pro 会员当前仅支持支付宝支付。付款前请确认所选会员周期和金额。

3. 如何联系我们

如有计费问题，请发送电子邮件至 henry4ai@outlook.com，主题为"计费问题"，并提供：

• 您句泡泡账户关联的邮箱或手机号
• 您的支付宝支付记录或订单号
• 问题简述（可选，但有助于我们改进）

4. 不适用情况

以下情况不予退款：

• 已完成支付的 Pro 会员购买
• 当前会员周期已部分使用
• 因违反服务条款被暂停的账户

5. 特殊情况

如法律法规对特定情形有强制退款要求，我们将按规定处理。技术问题会逐案审查，但不构成自动退款权利。

6. 联系方式

计费相关问题请联系 henry4ai@outlook.com，我们争取在 1 个工作日内回复。